Жалобы инвалидов-опорников дошли до областного уровня. Сегодня работу ивановского протезно-ортопедического предприятия обсуждали на заседании Совета по делам инвалидов. Председатель совета, Ирина Эрмиш, предупредила начальника предприятия, Юрия Пучкова, что она может обратиться к федеральному руководству отрасли с просьбой дать оценку происходящему.

Наталья Кузнецова рассказывает областному омбудсмену Наталье Ковалевой, что дверь в правозащитную организацию повешена неправильно. В нынешнем положении открыть ее со стороны пандуса инвалиду-колясочнику затруднительно. Стоило бы перевесить. Сам пандус, по мнению Натальи Кузнецовой, сделан идеально, хотя это редкий для Иванова случай. Чаще доступной средой занимаются для галочки. Ее тезка-правозащитник с ней согласна.

Наталья Ковалева, уполномоченный по правам человека: "В Америке, когда я была, обратила внимание, как к инвалидам относятся. С первых шагов, как прилетели туда. Наверное, то, что там 2-ой срок был президентом инвалид, там эти вопросы остро ощущаются. Их чувствуют".

Одним из поводов собрать заседание Совета по делам инвалидов стали жалобы. В том числе и со стороны Натальи Кузнецовой. В социальных сетях она рассказала, как непросто инвалидам добираться до медицинского отделения протезного предприятия, которое находится на втором этаже. Ведь каждое изделие нужно подогнать под конкретного человека, а первичный пациент может не иметь ни одной ноги. Претензии к предприятию и его руководителю ширились. Мол, изделия некачественные, дороже, чем в ряде регионов, подгонка затягивается. У руководителя предприятия свой взгляд на ситуацию.

Юрий Пучков, директор ивановского протезно-ортопедического предприятия: "На ивановском протезно-ортопедическом предприятии проводятся мероприятия, направленные на улучшение качества протезирования. С использованием современных полуфабрикатов и материалов зарубежных фирм, новых технологий".

Прямых жалоб от инвалидов, положенным образом направленных и зарегистрированных, не существует в природе. И проблема с подъемом на этаж слишком уж утрирована. В здании областного правительства доступная среда организована чуть хуже, чем никак.

Сергей Хохлов, корреспондент: "Вот, собственно, эпицентр жалоб - протезное предприятие. Проблема складывалась изначально, с 1964 года, когда было построено здание. Два этажа, инвалиды располагались на втором. Владимирский проект".

За подъем на этаж отвечает вот это устройство на гусеничном ходу под кодовым названием "Марс". Для нашей съемочной группы была проведена презентация работоспособности устройства. Батарейки "марсохода" хватило на один пролет. Дальше - пешком. Но особой критики в адрес руководителя предприятия и жалоб на качество протезов пациенты не высказывали. Сама Наталья Кузнецова, которой сейчас подбирают ортопедический корсет, придерживается позиции "понять и простить".

Наталья Кузнецова: "Это вполне нормальное явление, что один человек за всем уследить не может. Вот у нас один президент. Проблем в России - миллион. Он же не может за всеми проблемами уследить. И здесь тоже маленькое государство со своими порядками".

В областном правительстве настроены серьезней. Предприятие федеральное, с перспективой акционирования, которым уже пугают пациентов. Однако рычаги воздействия регион имеет, говорят в Совете по делам инвалидов. А пока уволен мастер, который собирал протезы и копил претензии.

Сергей Хохлов, Кирилл Маршов. Программа "Губерния"